為貫徹落實中央、省文明委關于推進志愿服務制度化的有關精神，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，著力推進志愿服務制度化、規(guī)范化，建立健全社會志愿服務體系，促進社會文明進步，結合我市實際，現(xiàn)就2018年推進志愿服務制度化年度工作安排如下：

一、指導思想

全面貫徹黨的十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平總書記重要講話精神，堅持以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，以滿足人民群眾日益增長的社會服務需求為出發(fā)點，廣泛開展志愿服務活動，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，建立和完善志愿服務長效工作機制和活動運行機制，推動志愿服務制度化常態(tài)化。

二、主要安排

（一）大力加強汕頭市志愿者服務工作示范點建設。依托全市現(xiàn)有志愿服務資源，按照“有固定的辦公場所及設備、有固定的管理人員、有穩(wěn)定的志愿者隊伍、有一定的運作經(jīng)費保障、有規(guī)范的組織管理制度、有常態(tài)化開展志愿服務活動”等“六個有”標準，繼續(xù)加強志愿者服務工作示范點建設，進一步優(yōu)化、完善和升級志愿服務工作陣地，廣泛開展志愿服務和便民服務，在全市發(fā)揮示范和帶動的積極作用，以點帶面推動我市志愿服務制度化、常態(tài)化、規(guī)范化。

（二）廣泛開展學雷鋒全民志愿服務行動月活動。以“文明汕頭、志愿同行”為主題，組織開展2018年學雷鋒全民志愿服務行動月系列活動，立足助力脫貧攻堅、傳播文明、保護環(huán)境、服務社會、促進和諧等領域，組織動員志愿者和志愿服務組織廣泛開展“百村示范、千村整治”公益志愿行動、弘揚新時代新風志愿服務活動、生態(tài)文明志愿服務活動、助力社會治理志愿服務活動、汕頭市志愿者心路歷程分享會、鄰里守望志愿服務活動等形式多樣的學雷鋒志愿服務活動，大力營造“我為人人，人人為我”的良好社會風尚。

（三）大力加強《志愿服務條例》學習宣傳?！吨驹阜諚l例》是我國第一部關于志愿服務的專門性法規(guī)，全面規(guī)定了志愿服務的基本原則、管理體制、權益保障、促進措施等，其出臺標志著我國志愿服務事業(yè)站在了新的起點上，進入了新的發(fā)展階段。要切實抓好《志愿服務條例》的學習宣傳和貫徹落實，把學習宣傳《志愿服務條例》作為一項重要任務，作為推進學雷鋒志愿服務持續(xù)健康發(fā)展的重要抓手，研究制定貫徹落實的實施意見和配套措施，促進志愿服務隊伍不斷壯大，有力有效地推動我市志愿服務事業(yè)不斷取得新的發(fā)展。

（四）大力加強志愿者注冊登記及培訓工作。繼續(xù)加大宣傳力度和組織發(fā)動力度，充分發(fā)揮文明單位、文明行業(yè)、文明校園等示范帶動作用，廣泛發(fā)動各級機關單位、企事業(yè)團體、義工組織、基層單位以及社會各界組建志愿者隊伍，動員廣大黨員干部、企事業(yè)單位職工、大中專院校師生、社區(qū)居民等注冊成為志愿者，并常態(tài)化參與全市志愿服務活動，不斷壯大志愿者隊伍。要加強志愿者培訓工作，通過舉辦全市志愿者志愿服務工作培訓班、開展志愿者心路歷程分享會等活動，不斷提升志愿者的綜合素質(zhì)和服務水平。

（五）廣泛開展創(chuàng)文志愿服務活動。繼續(xù)在全市組織開展文明交通志愿服務活動，進一步動員和組織創(chuàng)文志愿者隊伍，在市區(qū)各主要路口協(xié)助交警部門開展文明交通勸導活動，引導市民文明出行。組織開展環(huán)衛(wèi)保潔志愿服務活動。要圍繞傳統(tǒng)節(jié)假日及重要活動節(jié)點，廣泛組織開展市區(qū)十大公園（廣場）創(chuàng)文志愿服務活動，營造文明和諧的公共場所秩序。要繼續(xù)組織志愿者開展以改善市容環(huán)境衛(wèi)生為主要內(nèi)容的志愿服務活動，參與衛(wèi)生大掃除、清理亂粘貼亂涂畫、清除“牛皮癬”小廣告、清理衛(wèi)生死角等活動，著力凈化美化市容環(huán)境，提升城市文明水平。

（六）廣泛開展公益志愿服務活動。組織開展扶弱濟困志愿服務，為孤寡老人、留守兒童、困難群眾、殘疾人等弱勢群體提供幫扶，幫助解決生活上的實際困難；組織開展義醫(yī)義診、健康咨詢等志愿服務活動，為市民群眾提供醫(yī)療衛(wèi)生保障；組織開展節(jié)日慰問志愿服務，組織志愿者對困難群眾、空巢老人、留守兒童、殘疾人以及各類道德模范等進行節(jié)日慰問，關心他們的生活狀況，讓他們充分感受到節(jié)日的氣氛和社會的關愛；組織開展法律咨詢、法律援助、代辦手續(xù)、家電維修、就業(yè)指導等便民利民志愿服務活動，為群眾提供便利。

（七）廣泛開展社區(qū)志愿服務活動。整合社區(qū)志愿服務資源，完善社區(qū)志愿服務制度，規(guī)范社區(qū)志愿服務流程，抓住重點服務對象，通過多樣化的服務方式，促進社區(qū)志愿服務的制度化、常態(tài)化，提升社區(qū)群眾幸福指數(shù)。要加強社區(qū)學雷鋒志愿服務站、文明驛站等志愿服務陣地建設，加強與社會志愿者團隊合作聯(lián)動，廣泛開展社區(qū)志愿服務活動。要組織專業(yè)志愿服務隊伍走進社區(qū)、走進基層，為空巢老人、留守兒童、外來務工子女和殘疾人等群體提供便民服務，營造濃厚的社區(qū)志愿服務氛圍。

（八）大力加強志愿服務宣傳引導。充分利用報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡、公益廣告、“微平臺”等多種形式，圍繞志愿服務項目和志愿服務活動廣泛開展宣傳報道，深入宣傳和普及志愿服務理念，大力弘揚志愿服務精神。要總結推廣志愿服務先進典型，及時宣傳推廣志愿服務工作的好經(jīng)驗、好做法，不斷擴大志愿服務活動的影響力和知曉度。要拓寬傳播渠道，擴大活動影響，形成全方位、多層次的立體宣傳聲勢，在全社會營造人人支持志愿服務、人人參與志愿服務的良好氛圍。

三、有關要求

（一）加強領導，精心組織。各地各部門要高度重視志愿服務制度化建設工作，要把推進志愿服務制度化作為本地本單位文明創(chuàng)建工作的一項重要任務，切實加強組織領導，精心部署實施，大力推進志愿服務制度化建設，推動志愿服務制度化常態(tài)化。

（二）凝聚合力，推動工作。各地各部門要結合實際，根據(jù)全市推進志愿服務制度化年度工作有關安排，廣泛開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務活動，進一步壯大志愿者隊伍，拓展志愿服務平臺。要制定具體實施方案，加強溝通，協(xié)調(diào)配合，凝聚合力，扎扎實實推動落實。

（三）廣泛宣傳，營造氛圍。各地各單位要充分運用多種宣傳載體和宣傳手段，進一步加強志愿服務宣傳，廣泛發(fā)動社會各界參與到志愿服務活動中來，吸引更多的人注冊登記志愿者，進一步壯大我市志愿者隊伍，營造人人參與志愿服務的濃烈社會氛圍，推動我市志愿服務常態(tài)化、制度化。

? ? ? 汕頭市精神文明建設委員會

? ? ? ? ? ? ?2018年4月24日