為提升交警部門的服務(wù)水平，及時解決群眾反映的交通問題，從本月起，市交警部門聯(lián)合汕頭廣播電視臺FM107.2綜合廣播開通“文明交通服務(wù)熱線”，通過現(xiàn)場連線的方式，及時快速處理市民出行中遇到的問題。

日常中，市區(qū)東廈長平路口的車流量較大，加上鄰近汕大醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院，每逢上下班高峰期，這里經(jīng)常出現(xiàn)擁堵。文明交通服務(wù)熱線開通后，有市民及時連線交警指揮中心，接報后，轄區(qū)民警快速到達現(xiàn)場疏導(dǎo)，恢復(fù)道路通行。

市民說：“我平時如果經(jīng)過這個路口遇到擁堵的話，撥打熱線，很快民警就迅速組織到場進行排堵，有時候遇到緊急的事，都可以撥打這個電話，他們過來之后很快就能疏通道路。”

交警金平二中隊民警郭駿說：“以前是靠我們轄區(qū)的民警進行巡邏、發(fā)現(xiàn)、處置，現(xiàn)在有了這個熱線電話，市民打熱線電話，我們通過指揮中心的指令，我們能夠更加快速、精準地找到堵點，進行排堵?！?/p>

據(jù)了解，文明交通服務(wù)熱線全天候開通，能及時受理群眾反映的交通設(shè)施損壞、信號燈設(shè)置配時不合理、交通擁堵、交通違法舉報、交通管理中的好人好事，以及對我市交通管理工作的意見建議等，做到“民有所呼，警有所應(yīng)”。

汕頭電臺主持人白楊說：“這兩條文明交通熱線從2月1日開通以來，我們每天都能收到十幾位市民反映的一些關(guān)于汕頭交通的一些問題，其中包括一些非常好的意見和建議，我們有個別的熱點問題，也在FM107.2的‘一路暢通’節(jié)目當中‘警官在線’進行及時回復(fù)?！?/p>

>>>文明交通服務(wù)熱線：88101666、88550554

轉(zhuǎn)載：汕頭橄欖臺