【培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀】市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局舉辦“文明服務(wù) 我承諾”政務(wù)服務(wù)窗口行業(yè)規(guī)范守則教育實(shí)踐活動(dòng)
2021-09-16
為持續(xù)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化管理，全面提升市政務(wù)服務(wù)中心窗口服務(wù)質(zhì)量，近日，市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局在市政務(wù)服務(wù)中心舉辦以“文明服務(wù) 我承諾”為主題的政務(wù)服務(wù)窗口行業(yè)規(guī)范守則教育實(shí)踐活動(dòng)，通過對(duì)窗口服務(wù)人員進(jìn)行行業(yè)規(guī)范學(xué)習(xí)、服務(wù)承諾宣誓等形式，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入活動(dòng)中，強(qiáng)化窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)，提升了政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)工作人員整體的服務(wù)形象。
階段來，市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局緊緊圍繞“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)，聚焦群眾需求，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平。 一方面推出了“周六不打烊”便民措施。在政務(wù)服務(wù)大廳各窗口原有工作日中午延時(shí)服務(wù)和設(shè)立24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)的基礎(chǔ)上，先后推出全市交警、戶政、出入境部門以及工程建設(shè)項(xiàng)目審批業(yè)務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)登記、消防業(yè)務(wù)、水、電、燃?xì)獾认嚓P(guān)服務(wù)事項(xiàng)增加星期六服務(wù)時(shí)間開放窗口服務(wù)，受理個(gè)人、企業(yè)相關(guān)申請(qǐng)業(yè)務(wù)； 另一方面還推出了“三免”服務(wù)。針對(duì)企業(yè)和群眾的辦事需求，市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局先后向前來市政務(wù)服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)的市民、企業(yè)推出“三免”服務(wù)，即免費(fèi)停車、免費(fèi)刻章和免費(fèi)郵遞服務(wù)。 一是在華銀國(guó)際地下停車場(chǎng)為前來汕頭市政務(wù)服務(wù)中心辦事群眾提供免費(fèi)停車服務(wù)，有效解決辦事群眾停車難問題； 二是會(huì)同汕頭市發(fā)展改革局、汕頭市公安局、汕頭市財(cái)政局、汕頭市市場(chǎng)監(jiān)管局等部門，在汕頭市政務(wù)服務(wù)中心推出為新開辦企業(yè)提供一次免費(fèi)刻制公章服務(wù)，凡是登記時(shí)間在2021年3月1日（含）之后的市級(jí)登記開辦企業(yè)，均可享受一次免費(fèi)刻制公章服務(wù)； 三是為在汕頭市政務(wù)服務(wù)中心辦事群眾提供辦事結(jié)果免費(fèi)郵政速遞送達(dá)服務(wù)，有效減少了企業(yè)、群眾辦事成本和跑動(dòng)次數(shù)，提升政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)，讓群眾少跑腿。